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Häufige Fragen, ehrliche Antworten.

Die Fragen, die in Erstgesprächen am häufigsten fallen: beantwortet so, wie ich sie auch am Tisch beantworten würde. Fehlt Ihre Frage? Stellen Sie sie direkt.

Kosten & Angebote

Was kostet KI-Beratung in der Schweiz?

Marktüblich liegen Tagessätze für KI-Beratung in der Schweiz zwischen CHF 1’200 und 2’500. Dialogis arbeitet stattdessen mit Fixpreisen: Der KI-Ready-Check kostet CHF 2’500, Team-Schulungen ab CHF 1’800, Umsetzungsprojekte starten je nach Umfang bei CHF 5’000 bis 8’000, die laufende Begleitung bei CHF 1’500 pro Monat.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Jedes Projekt startet mit einem Fixpreis oder einer verbindlichen Spanne. Laufende KI-Kosten (API-Gebühren, Hosting) laufen direkt über Ihre eigenen Verträge mit den Anbietern, transparent einsehbar und ohne Marge von Dialogis.

Womit fangen wir am besten an?

Mit dem kostenlosen Erstgespräch. Danach ist für die meisten Betriebe der KI-Ready-Check der richtige erste Schritt: Er liefert für CHF 2’500 eine priorisierte Roadmap und verhindert, dass Sie in die falsche Lösung investieren.

Datenschutz & Sicherheit

Ist ChatGPT im Unternehmen überhaupt erlaubt?

Grundsätzlich ja. Entscheidend ist, welche Version und mit welchen Daten. Consumer-Versionen im Browser sind für Personendaten und Geschäftsgeheimnisse heikel, weil Eingaben je nach Einstellung für das Training verwendet werden können. Über Enterprise-APIs mit entsprechenden Verträgen lässt sich KI DSG-konform einsetzen.

Werden unsere Daten zum Training von KI-Modellen verwendet?

Bei den von Dialogis eingesetzten Enterprise-APIs von Anthropic, OpenAI und Google ist die Verwendung von Kundendaten für das Training vertraglich ausgeschlossen. Das ist kein Marketing-Versprechen, sondern steht in den Verträgen (Data Processing Agreements).

Können unsere Daten in der Schweiz bleiben?

Ja. Je nach Anforderung laufen Lösungen auf Schweizer Cloud-Infrastruktur mit Rechenzentrum in Zürich (Google Cloud oder Microsoft Azure Switzerland) oder, für besonders sensible Fälle, mit lokalen Modellen (z. B. via Ollama) komplett auf eigener Hardware.

Brauchen wir eine KI-Weisung für das Personal?

Empfehlenswert ist sie in jedem Fall: Ohne klare Spielregeln nutzen Mitarbeitende KI-Tools privat und unkontrolliert («Schatten-KI»). Verständliche Nutzungsregeln sind fester Bestandteil des Ready-Checks und jeder Schulung.

Zusammenarbeit

Arbeiten Sie vor Ort oder remote?

Beides. Workshops und Schulungen finden auf Wunsch bei Ihnen im Betrieb statt (schwerpunktmässig Deutschschweiz, Basis Windisch AG), die Umsetzung läuft meist remote. Alle Angebote funktionieren auch vollständig online.

Für welche Betriebsgrössen ist Dialogis geeignet?

Für KMU von etwa 5 bis 250 Mitarbeitenden. Nach oben ist die Grenze weniger die Firmengrösse als die Projektart: Dialogis ist die richtige Adresse für fokussierte, produktive Lösungen, nicht für Konzern-Programme mit zwanzig Workstreams.

Wir haben bereits einen IT-Partner. Ist das ein Problem?

Im Gegenteil. Dialogis ersetzt Ihren IT-Partner nicht, sondern ergänzt ihn um KI-Spezialwissen. In der Praxis arbeite ich eng mit bestehenden IT-Dienstleistern zusammen. Die Infrastruktur bleibt bei ihnen, die KI-Schicht kommt von mir.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Innert eines Arbeitstags. Dialogis ist eine Einzelfirma mit direktem Draht. Ihre Anfrage landet nicht in einer Warteschlange, sondern bei der Person, die sie beantwortet.

Technik

Mit welchen KI-Modellen arbeitet Dialogis?

Herstellerneutral mit Claude (Anthropic), OpenAI (GPT), Google Gemini und lokalen Modellen via Ollama. Die Wahl richtet sich nach Aufgabe, Datenschutz-Anforderung und Kosten. Architekturen baue ich so, dass das Modell später austauschbar bleibt.

Was ist der Unterschied zwischen ChatGPT im Browser und einer Enterprise-API?

Im Browser entscheidet jede Person selbst, welche Daten sie eingibt, ohne Kontrolle, Protokoll oder vertragliche Absicherung. Eine Enterprise-API bindet dieselben KI-Modelle kontrolliert in Ihre Systeme ein: mit Vertrag (kein Training mit Ihren Daten), zentraler Steuerung und dokumentierbarem Datenschutz.

Entwickeln Sie auch Software ausserhalb von KI?

Der Fokus liegt klar auf KI. Wo ein KI-Projekt Web-Oberflächen, Schnittstellen oder Apps braucht, baue ich diese mit (Python, React, Azure, Firebase), als Teil der Lösung, nicht als separates Software-Haus.

Reden wir über Ihren Fall.

30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Sie schildern Ihre Situation, ich sage Ihnen ehrlich, ob und wo KI bei Ihnen Nutzen bringt. Und wenn nicht, sage ich Ihnen auch das.

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