Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Beratungs-, Schulungs- und Umsetzungsleistungen der Einzelfirma Dialogis Nuhi, Windisch AG (nachfolgend «Dialogis»), sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Offerte und Vertragsschluss

Offerten von Dialogis sind 30 Tage gültig. Der Vertrag kommt mit schriftlicher Annahme der Offerte (E-Mail genügt) zustande. Massgeblich für den Leistungsumfang ist die Beschreibung in der Offerte.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich Mehrwertsteuer. Fixpreise gelten für den in der Offerte beschriebenen Umfang; Mehraufwand durch Umfangserweiterungen wird vorgängig angezeigt und separat offeriert. Rechnungen sind innert 30 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Projekten kann eine Anzahlung von bis zu 50 % vereinbart werden.

4. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Ansprechpersonen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen aus fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten von Dialogis.

5. Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Parteien behandeln Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der anderen Partei vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus. Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG); Details regelt bei Bedarf eine separate Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung.

6. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das Nutzungsrecht an den projektspezifisch erstellten Arbeitsergebnissen. Vorbestehendes Know-how, Werkzeuge und wiederverwendbare Komponenten verbleiben bei Dialogis.

7. Gewährleistung und Haftung

Dialogis erbringt die Leistungen fachgerecht und sorgfältig. Für Ergebnisse von KI-Systemen Dritter (Modelle, APIs) kann keine Fehlerfreiheit zugesichert werden; empfohlene Kontrollmechanismen (z. B. Freigabeprozesse) sind Teil der Leistung. Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Auftragswert beschränkt; die Haftung für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

8. Laufende Mandate

Begleitmandate sind, sofern nicht anders vereinbart, monatlich auf Monatsende kündbar. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig verrechnet.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Dialogis, vorbehältlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände.

Stand: Juli 2026. Fragen zu diesen AGB beantworte ich gerne unter info@dialogis.ai.